wir
verbinden
magdeburg
Wir
verbinden
unsere Region
15.12.2021

Stärkung Verbraucherschutz

Seit dem 01.12.2021 gilt das Telekommmunikationsmodernisierungsgesetz (TKMoG). Dieses Gesetz stärkt die Rechte der Endkunden und soll u.a. den Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunknetzen beschleunigen. Einige Neuerungen haben wir für Sie zusammengefasst:

Was für Verbraucher:innen gilt:

  • Verträge sind zukünftig monatlich kündbar. Voraussetzung dafür ist, dass die Mindestlaufzeit bereits beendet ist.
    Diese Neuerung ist für unsere Kunden schon lange Standard.
  • Anbieter sind verpflichtet, Verträge mit einer Laufzeit von max. 12 Monaten anzubieten.
    Auch in diesem Punkt sind wir dem Gesetzgeber bereits voraus - wir bieten generell keine längeren Laufzeiten an
  • Möchten Sie umziehen und an dem neuen Wohnort ist Ihr aktueller Anbieter nicht vertreten, können Sie Ihren Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen.
    Sie ahnen es sicher, auch dies ist bei uns bereits Gang & Gebe, wenn ein entsprechender Nachweis vorgelegt werden kann.
  • Anbieter sind außerdem verpflichtet, ihre Bestandskunden jährlich über günstigere Angebote zu informieren.
    Erste Informationen dazu erhalten unsere Kunden in 2022.

Aktuelles

MDCC warnt vor Betrügern an der Haustür

MDCC warnt vor Betrügern an der Haustür

Liebe Kund:innen, in den letzten Tagen erreichten unseren Kundenservice mehrfach besorgte Anrufe, dass im Auftrag eines anderen T… weiterlesen

Informationssicherheit: Passwort Fails

Informationssicherheit: Passwort Fails

Tipps für Sie von unserem Informationssicherheitsbeauftragten Sicherheitslücken, Hacker-Angriffe und massive Sicherheit… weiterlesen

Studenten beleben Innenstadt

Studenten beleben Innenstadt

Von Beginn an unterstützt die MDCC die studentischen und Innenstadt belebenden Projekte schauwerk. und in:takt der Otto-… weiterlesen

MDCC lädt zur Eiszeit!

MDCC lädt zur Eiszeit!

Am 05.02.2022 heißt es wieder "Gönn dir 'ne Eiszeit!" -  MDCC lädt Eislauf interessierte zur Eiszeit in … weiterlesen

Neue Azubine an Bord

Neue Azubine an Bord

Willkommen im Team Ab dem 15.08.2022 dürfen wir Emilia Huth bei uns begrüßen. Im Sommer beginnt Sie ihre Ausbildung zur Industrie… weiterlesen

Achtung! Phishing-Mails im Umlauf!

Achtung! Phishing-Mails im Umlauf!

Aktuell bekommen MDCC-Kunden Phishing E-Mails im Namen der MDCC. Darin werden die Empfänger über ihr gesperrtes MDCC-E-M… weiterlesen